Mijn Klacht:
Sinds ongeveer 1 jaar is de waterdruk veel lager dan voorheen. Vooral vervelend met douchen .
Kunt u ons aangeven wat de oorzaak hiervan is en of dit probleem op korte termijn wordt opgelost.
Gewenste Oplossing:
?
Klacht: Lage waterdruk
Nelleke 123 op 21 januari 2015 over wml limburg in de categorie Waterleidingbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wml limburg has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heet de mogelijkheid een grotere watermeter te laten plaatsen, waardoor een grotere hoeveelheid water per uur geleverd kan worden door de watermeter. Hierover is met gesproken op 9 febr 2015 en 26 maart 2015.
Een klant van WML Limburg ervaart sinds ongeveer een jaar een aanzienlijke verlaging van de waterdruk, wat vooral hinderlijk is tijdens het douchen. De klant vraagt om uitleg over de oorzaak van dit probleem en of er op korte termijn een oplossing te verwachten is. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wml limburg over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wml limburg in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wml limburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
wml limburg
Heeft op 30 maart 2015 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heet de mogelijkheid een grotere watermeter te laten plaatsen, waardoor een grotere hoeveelheid water per uur geleverd kan worden door de watermeter.
Hierover is met gesproken op 9 febr 2015 en 26 maart 2015.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
