Klacht: betaalde bestelling niet geleverd

sofievanbrakel op 11 mei 2015 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 11 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 april een bestellling geplaatst en betaald via iDeal. Direct een mail ontvangen dat de bestelling uiterlijk 26 april wordt verzonden. Tot op heden (11 mei) niets ontvangen, bedrijf reageert niet op mail en de telefoon wordt niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Indien ik uiterlijk einde van deze week mijn bestelling alsnog ontvang of mijn geld terug krijg. Wil nog even geen labels via een andere site bestellen want als Labelfriends dan alsnog gaat leveren, ben ik twee keer mijn geld kwijt en zit ik met een overschot aan labels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labelfriends.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labelfriends.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM