Terug

Klacht: Bestelling geplaatst en betaald maar niets ontvangen

Dyantha op 15 januari 2016 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Labelfriends.nl
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 15 januari 2016

Een klant heeft op 2 januari 2016 een bestelling geplaatst en betaald bij Labelfriends.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie, terwijl de bestelling volgens het online overzicht uiterlijk op 5 januari 2016 verzonden zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb op 02-01-2016 een bestelling geplaatst bij Labelfriends en heb mijn bestelling meteen betaald met Ideal. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gemaild en gebeld maar krijg geen reactie en geen gehoor. In mijn online overzicht staat dat de bestelling in behandeling is in uiterlijk 05-01-2016 zou moeten worden verstuurd…

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of mijn bestelling ontvangen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labelfriends.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labelfriends.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Labelfriends.nl

Alle klachten over Labelfriends.nl →

Vergelijkbare klachten in Drukwerk

Alle klachten in Drukwerk →
Meld uw Klacht over Labelfriends.nl
Zo werkt het