Klacht: Bedrag overgemaakt, produkt nooit geleverd

C de Rochemont op 18 januari 2016 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 18 januari 2016

Een klant heeft op 7 januari een bestelling geplaatst bij Labelfriends.nl, maar heeft tot op heden geen product ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn mislukt, en de klant vermoedt dat het bedrijf failliet is of betrokken is bij oplichting. De klant overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Op 7 januari een bestelling geplaats bij Labelfriends. Tot op heden niets ontvangen.
Telefoon wordt niet opgenomen en lijkt sinds vandaag 18/01/2016 ook buiten werking te zijn.
Dit riekt naar oplichting. Ook bestaat het vermoeden dat de tent failliet is gegaan. Hoe dan ook, hier niets meer bestellen. Ik ga overigens ook aangifte van oplichting doen.

Gewenste Oplossing:

Produkt wordt geleverd of het bedrag wordt gestorneerd.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labelfriends.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labelfriends.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM