Ruud Breur op 21 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart dat de krant sinds de wisseling van bezorger later wordt afgeleverd, namelijk om 7:30 uur in plaats van 6:30 uur. Hierdoor kan de abonnee de krant niet meer in de ochtend lezen, wat niet overeenkomt met de verwachtingen van een ochtendkrant.
sinds dat we een nieuwe bezorger( ong.2 wkn ) hebben ontvang ik het AD later als met de oude bezorger bv Vrijdag 19-2 om 7,30 ipv 6,30 uur.
Ik lees nu het AD na mijn werk ipv tijdens en dit is niet de bedoeling van een ochtendkrant lijkt mij!
als de krant weer als vanouds op tijd bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
