Mijn Klacht:
Geen post al een paar weken
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik mijn post
bstok1 op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Stok, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Een klant van Sandd heeft gemeld dat er al enkele weken geen post is ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Geen post al een paar weken
Graag wil ik mijn post
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 12:24 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Stok,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM