Klacht: nota!

volkskranten op 02 juli 2012 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Als de factuur niet duidelijk is toegelicht dan bieden wij daarvoor onze oprechte excuses aan. Als wij u hiermee alsnog kunnen helpen, wilt u dan het factuurnummer met uw vragen mailen naaar: [email protected]? U ontvangt dan zo snel mogelijk een...

Bedrijf Kwik-Fit
Categorie Garagebedrijven
Status Opgelost
Datum 2 juli 2012

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de jaarlijkse keuring van hun Fiat bij Kwik-Fit Deventer, waarbij de auto steeds werd afgekeurd op uitlaat, banden en remmen. De kosten voor de benodigde reparaties bedragen de afgelopen jaren gemiddeld 800 euro. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

onze fiat wordt ieder jaar afgekeurd door kwik fit Deventer, op uitlaat en banden en remmen.kosten de afgelopen jaren gemiddeld euro 800,00 !!

Gewenste Oplossing:

transparantie van de nota en de \'echt noodzakelijke reparaties!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kwik-Fit

Heeft op 31 augustus 2012 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Als de factuur niet duidelijk is toegelicht dan bieden wij daarvoor onze oprechte excuses aan.

Als wij u hiermee alsnog kunnen helpen, wilt u dan het factuurnummer met uw vragen mailen naaar: [email protected]? U ontvangt dan zo snel mogelijk een antwoord op uw vragen.

Met vriendelijke groet,

Kwik-Fit Nederland B.V.
Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM