Mijn Klacht:
geen reactie op klacht per mail
Gewenste Oplossing:
drie maal een e-mail gestuurd naar [email protected] , Naar geen reactie de vragen of klacht die ik heb staan in mail
Klacht: geen reactie op klacht per mail
gerwes op 21 augustus 2020 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Kwik-Fit, maar heeft hierop geen reactie ontvangen via e-mail. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie vanuit het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
