Klacht: Na bestelling krijg ik geen contact

DennisWesterhof op 09 november 2022 over KwekerijOnline.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 november 2022

Een klant heeft meer dan een week geleden planten besteld bij KwekerijOnline.nl voor de beplanting van het graf van zijn moeder. Ondanks twee telefoontjes en e-mails, evenals een ingesproken voicemail, is er geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ruim een week geleden hebben wij planten besteld voor de beplanting van het graf van onze moeder. Ik heb twee keer gebeld en gemaild en de voicemail ingesproken, maar we krijgen geen contact.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling wordt geleverd, het liefst deze week en natuurlijk goede kwaliteit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KwekerijOnline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KwekerijOnline.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DennisWesterhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM