Mijn Klacht:
Verschillende keren mail gestuurd vanwege hun tuisservice maar gen contact dus wil mijn €40 terug.
Gewenste Oplossing:
Wip mijn €40 terug.
Een klant van Kwantum heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd over de thuisservice, maar ontvangt geen reactie. De klant verzoekt om terugbetaling van €40 vanwege de slechte service.
Verschillende keren mail gestuurd vanwege hun tuisservice maar gen contact dus wil mijn €40 terug.
Wip mijn €40 terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM