Kcv op 06 januari 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Samenvatting wordt geladen...
Op 28 nov een nachtkastje besteld. Deze zou binnen 5 a 8 werkdagen worden geleverd. Na 6 weken nog steeds niets ontvangen of gehoord. Klantenservice is niet bereikbaar. Al 4 x 30 min in de wacht gehangen en op mails wordt niet gereageerd.
Ik wil zo snel mogelijk het nachtkastje ontvangen en anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
