Mijn Klacht:
Ik heb mijn verduistering gordijnen van ongeveer een jaar oud gewassen volgens was voorschrift omdat er een vies luchtje aan zat.Na het wassen bleek echter het rubber verpulverd te zijn. Kwantum wilde nieuwe gordijnen leveren en dit onder garantie laten vallen.Prima, maar de gordijnen zijn op 09-09-2017 besteld en tot op heden nog nieuwe gordijnen gekregen. Enkele keren gebeld met Kwantum hoofdkantoor en het winkel filiaal. Niemand kan mij vertellen waarom de gordijnen nog niet geleverd zijn. Kwantum is niet bepaald klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de gordijnen geleverd krijg in van goed kwaliteit die wasbaar zijn volgens voorschrift.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
