Klacht: DIVAN PINTO COGNAC

MDLEI op 10 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bovenstaande bank staat nu in uw folder in promo aan 395 euro. Ben ondertussen al 4 maal naar de winkel in Wommelgem (B) geweest om bestelling te plaatsen. Daar krijg ik telkens te horen dat bank niet op voorraad is. Laatste maal zeiden ze om online te bestellen ?? online staat dan weer naar de winkel te gaan ?? Ik begrijp best dat jullie op dit ogenblik niet direct kunnen leveren ..maar wat ik niet begrijp is dat mijn bestelling niet kan genoteerd worden ?? (aan de promoprijs natuurlijk). In de winkel staat de bank nog wel, maar die mag niet verkocht worden omdat het showroommodel is en dat jullie nog wel in gamma houden.
Graag hierover uw reactie

Gewenste Oplossing:

bestelling plaatsen aan 395 euro en levering zo spoedig mogelijk ?!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM