Reef op 20 april 2013 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft klachten over de kwaliteit van de Javaanse Jongens de Luxe shag. Na jarenlang gebruik merkt hij dat de kwaliteit achteruitgaat, met zeer grove stukken en veel gruis in de verpakkingen, waarbij het laatste pakje volledig uit gruis bestond. De klant vindt dat de aanduiding "de luxe" niet meer van toepassing is.
Betreft Javaanse Jongens de Luxe. Ik rook deze shag al tientallen jaren. Maar de kwaliteit holt achteruit. Zeer grove stukken en veel gruis in de verpakkingen. Het laatste pakje bestond helemaal uit gruis. Afval wordt schijnbaar nu gewoon in de pakjes gedaan. “De luxe” aanduiding op dit product is zeker niet meer van toepassing.
Kwaliteit terug brengen naar het niveau van wat het jaren geleden was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
