Klacht: Kwaliteit verpakking en shag

Judith Straver Spanje 54321 op 10 december 2016 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 10 december 2016

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de verpakking en de shag van Samson. De tape van de nieuwe verpakking zou na één dag gebruik al loslaten, en bovendien zou er een toename zijn van 'boomstammen' in de shag.

Mijn Klacht:

De tape van de nieuwe verpakking plakt na 1 dag gebruik al niet meer.
De laste tijd veel ‘boomstammen’ in de shag

Gewenste Oplossing:

Shag vrij van boomstammen.
Tape kan minimaal 50 keer gebruikt worden om het pakje Snag op de juiste wijze te kunnen afsluiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM