Een klant heeft kussens gekocht bij Praxis in Wormerveer en ontdekte dat de blauwe kussens daar niet meer beschikbaar waren. Bij een andere Praxis in Zaandam waren deze kussens wel op voorraad, maar de prijs was aanzienlijk hoger, namelijk 3,75 euro per stuk.
Ik koop vandaag voor 1euro prachtige kussentjes bij de praxis in wormerveer echter de blauwe die ik erg mooi vind daar hebben ze er nog maar Een van en niet meer, kom ik bij de praxis in Zaandam liggen er daar nog genoeg maar moet ik 3,75 per kussen betalen.
Vergoeding van het verschil van 5,50 voor de twee kussens die ik in Zaandam gekocht heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
