Klacht: Kussen niet geleverd

Bob Zwakhals op 10 mei 2021 over LushDream in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LushDream
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een klant heeft op 4 januari 2021 een kussen besteld bij LushDream, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant alleen autoreply's of wordt verwezen naar de manager zonder verdere oplossing.

Mijn Klacht:

Op 4 januari 2021 heb ik een kussen besteld bij LushDream met bestelnummer LD5497NL.
Diverse malen in januari, februari en maart heb ik gemaild met Alize Kreuze. Door de medewerker word ik verwezen naar de manager of er volgt een autoreply mail.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het kussen ontvang en een excuus aan alle gedupeerden van het onklantvriendelijke, bedriegende, geldaftroggelende en maatschappij ongeloofwaardige LushDream

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LushDream

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LushDream nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bob Zwakhals
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM