Klacht: vermeend abonnement

rwonink op 25 oktober 2013 over Kulaville in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kulaville is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Kulaville
Categorie SMS Diensten
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2013

Een klant van Kulaville heeft aangegeven dat hij geen abonnement heeft aangevraagd en hier ook niet om heeft gevraagd. Hij verzoekt om het abonnement te annuleren.

Mijn Klacht:

ik wil geen abonnement ook niet om gevraagd.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kulaville

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kulaville over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kulaville nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kulaville in behandeling genomen

Bericht van Kulaville

12 jaren geleden - Geachte Dhr Wonink, Als antwoord op uw bericht kunnen we u bevestigen dat we geen spoor terugvinden van enige correspondentie met ons bedrijf. Wij zouden graag contact met u opnemen om een minnelijke oplossing proberen te vinden voor deze kwestie. U kan ons een email sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Costumer support Kulaville

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM