Klacht: Splinter nieuwe Krups ea8738 blijft in spoelen hangen

Javdh op 21 mei 2021 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 21 mei 2021

Een consument heeft een nieuwe Krups EA8738 aangeschaft, maar het apparaat blijft hangen tijdens het spoelen. Ondanks dat het scherm aangeeft dat het apparaat aan het spoelen is, gebeurt dit niet.

Mijn Klacht:

Net een nieuwe Krups ea8738 gekocht. Als ik het apparaat aanzet dan gaat hij eerst spoelen, tenminste, dat staat op het scherm. Hij spoelt niet en hij blijft hierin hangen.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing is. Het is een splinternieuw apparaat!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Javdh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM