Na het verwijderen van de cuphouder viel een totaal verroest metaal plaatje in stukjes in mijn koffie. Ik vertrouw het apparaat absoluut niet meer.
Als ik antwoord krijg waarom dit metalen plaatje in het apparaat zit. Waarom het zo snel vergaat. Vervanging van het toestel (ik vertrouw hem niet meer!)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
