Mijn Klacht:
Wij gebruiken diverse soorten cups en zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de koffie. Alleen bij gebruik van de donkere cup van de Mocha komt er telkens zoveel druk op het cupje dat de koffie alle kanten op spuit. Of je het cupje nu eerst laat zitten, de pers naar beneden laat staan of omhoog zet altijd alleen bij deze soort. Hoe kan dit en wat kunt u er aan doen om dit te verhelpen??
Gewenste Oplossing:
Bij gebruik van de cappuccino, latte, chocomel, lungo intenso, espresso intenso en de andere soorten zijn wij meer dan tevreden. De kwaliteit en de smaak van de koffie voldoen aan alle verwachting.
