Een gebruiker van Krups meldt dat de melk cups regelmatig scheuren in plaats van dat er een gaatje in geprikt wordt. Dit leidt tot overstromingen van het apparaat, wat voor veel irritatie en extra kosten zorgt, gezien het hoge koffieverbruik.
Bij de melk cups scheuren regelmatig de cups ipv dat er een gaatje in geprikt wordt. Daardoor overstroomt het apparaat. Aangezien wij heel veel koffie drinken is dit super irritant. En kost ons veel geld
Dat het probleem opgelost wordt. Ik zou het prettig vinden een aantal dozen van 15 te ontvangen van de cappuccino en de latte macchiato. Maar bovenal dat jullie het probleem oplossen want ik zie dat het een bekend probleem is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
