Klacht: Lekt melk

Arjo21 op 16 oktober 2021 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2021

Een klant heeft problemen met een Krups koffiemachine die melk lekt tijdens het zetten van cappuccino. Ondanks het ontkalken en schoonmaken van het apparaat, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Bij het zetten van cappuccino lekt er melk en spuit alle kanten op. We hebben al ontkalkt en schoongemaakt maar probleem blijft helaas.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een oplossing komt om dit te voorkomen en wij niet na iedere kop het apparaat schoon hoeven te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Arjo21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM