Een gebruiker van de Dolce Gusto Lumio machine van Krups meldt dat de machine koffie lekt, ondanks het ontkalken en het reinigen van de machine. De koffie stroomt niet in het glas, maar lekt overal omheen, wat leidt tot een hoog verbruik van de koffiecupjes.
Dolce gusto lumio machine lekt koffie, heb al ontkalkt en geprikt. Maar machine blijft koffie lekken. Al zoveel dolce gusto cupjes verbruikt en er komt koffie uit en stroomt overal behalve in koffieglas.
Oplossing om dit probleem te verhelpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
