Mijn Klacht:
De lampjes Calc-clean-watervullen-koffiedikopvang blijven tegelijk knipperen en de machine reageert nergens op. Wat moet ik doen??
Gewenste Oplossing:
Een duidelijke uitleg hoe ik het kan verhelpen
Een consument meldt dat het koffiezetapparaat EA80/EA81 van Krups niet functioneert. De lampjes voor calc-clean, watervullen en koffiedikopvang knipperen gelijktijdig en de machine reageert niet op enige handeling. De gebruiker vraagt om advies over de te nemen stappen.
De lampjes Calc-clean-watervullen-koffiedikopvang blijven tegelijk knipperen en de machine reageert nergens op. Wat moet ik doen??
Een duidelijke uitleg hoe ik het kan verhelpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM