Klacht: Goedkopere cups pakt hij niet goed

karin1960 op 03 februari 2021 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 3 februari 2021

Een klant van Krups ervaart problemen met goedkopere koffiecups van een ander merk, die vaak overlopen of niet goed worden gepakt door het apparaat. Deze situatie is frustrerend voor de klant, aangezien de originele cups financieel niet haalbaar zijn.

Mijn Klacht:

Vaak heb ik bij goedkopere cups ander merk dat ze overlopen of niet pakken. Vreselijk terwijl ik de originele niet kan betalen

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat zo 'n duur apparaat ook met de goedkopere cups overweg moet kunnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door karin1960
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM