Mijn Klacht:
Vaak heb ik bij goedkopere cups ander merk dat ze overlopen of niet pakken. Vreselijk terwijl ik de originele niet kan betalen
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat zo 'n duur apparaat ook met de goedkopere cups overweg moet kunnen
Een klant van Krups ervaart problemen met goedkopere koffiecups van een ander merk, die vaak overlopen of niet goed worden gepakt door het apparaat. Deze situatie is frustrerend voor de klant, aangezien de originele cups financieel niet haalbaar zijn.
Vaak heb ik bij goedkopere cups ander merk dat ze overlopen of niet pakken. Vreselijk terwijl ik de originele niet kan betalen
Ik vind dat zo 'n duur apparaat ook met de goedkopere cups overweg moet kunnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM