Een gebruiker van een Krups Quattro Force espressoapparaat ervaart regelmatig de melding om de machine te vullen, terwijl er tegelijkertijd koffie en water uit de machine lekt. De handleiding biedt geen oplossingen voor dit probleem.
Om de zoveel tijd dus niet regelmatig vraagt mijn Krups Quattro Force
Machine vullen, dan loopt er uit beide zowel koffie en ook water uitloop water naar buiten!
Inde handleiding staat er niets wat ik moet doen!
Kunt Uw mij vertellen wat er aan de hand is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
