Klacht: Ecologie

Vandenbulcke Eva op 24 februari 2023 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 24 februari 2023

Een consument heeft hervulbare cups aangeschaft voor een Krups koffiezetapparaat, maar ondervindt problemen bij het gebruik. De machine functioneert niet goed meer en het water loopt langs de cup, waardoor deze onbruikbaar is geworden.

Mijn Klacht:

Ik kocht hervulbare cups voor het apparaat, lukt niet!! De machine werkt niet goed meer na het proberen, water loopt langs de cup en is onbruikbaar

Gewenste Oplossing:

Geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Vandenbulcke Eva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM