Mijn Klacht:
Heb vorig jaar een dolce gusto cadeau gehad maar nu gaat de klep niet meer dicht als de capsule erin zit. Heel vervelend.
Gewenste Oplossing:
Oplossing wat te doen of ander apparaat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument meldt dat de Dolce Gusto koffiemachine, die vorig jaar als cadeau is ontvangen, niet meer functioneert. Het probleem is dat de klep niet meer dichtgaat wanneer er een capsule in is geplaatst, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
