Mijn Klacht:
Mijn dolce gusto mini me werkt niet goed meer.
Bij het instellen van de hoeveelheid koffie krijg ik te weinig.
Bijv. Ik stel hem in op 5 streepjes en ik krijg voor 2 streepjes koffie.
Dit heb ik al meerdere malen bij jullie gemeld en hij is al 3 maal voor reparatie verstuurd naar e-care.
Telkens krijg ik te horen dat ze niet kunnen vinden maar ik blijf het probleem houden.
Raar dus.
Nu ben ik hier al zeker 4 maanden mee bezig en vind het nu dus vervelend worden.
Gewenste Oplossing:
Mijn apparaat valt nog in de garantie.
Ik wil dat mijn machine vervangen wordt door een ander vind dat ik daar nu wel recht op heb.
