Mijn Klacht:
de vouchers zijn in te wisselen tot 1 juli. wilde vandaag boeken, maar nee hoor: actie afgelopen.!!! Schande van of kruidvat, of fletcher!!!
Gewenste Oplossing:
geld terug of toch kunnen boeken zou de oplossing zijn!
bowina op 30 mei 2014 over Kruidvat in de categorie klachtmelden
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een voucher van Kruidvat voor Fletcher Hotels, die volgens de informatie geldig zou zijn tot 1 juli. Bij het proberen te boeken bleek de actie echter al afgelopen te zijn, wat leidde tot frustratie over de communicatie van Kruidvat of Fletcher.
de vouchers zijn in te wisselen tot 1 juli. wilde vandaag boeken, maar nee hoor: actie afgelopen.!!! Schande van of kruidvat, of fletcher!!!
geld terug of toch kunnen boeken zou de oplossing zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM