Mijn Klacht:
ondanks beltegoed werkt mijn sim niet meer vanwege administratieve redenen
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met zijn simkaart, die ondanks het aanwezige beltegoed niet functioneert. De oorzaak van het probleem zou liggen in administratieve redenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
