Stellavandam op 06 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een bioscoopkaartje dat als tegoed was beloofd bij de aankoop van bepaalde producten. De klant is teleurgesteld in de gang van zaken en uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
IK heb een bioscoop kaartje tegoed van jullie,
alleen om die actie heb ik deze producten gekocht!
Ik ben dit niet van kruidvat gewend en baal er ook ontzettend van!
SLECHT!! HEEEEEEL SLECHT van jullie!
Alsnog een kaartje!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
