Mijn Klacht:
Helaas is Kruidvat er al jarenlang niet in geïnteresseerd om een goed werkende app of webpagina te maken. Helaas negeren ze klachten over app, e-mail en webpagina. Helaas weet de chatbot niet veel. Helaas bestaan veel van de on-line dagaanbiedingen voor hun klanten niet. Helaas is Kruidvat onbereikbaar via e-mail. Helaas is het onmogelijk om op een normale manier met hen in contact te komen. En deze klacht gaat, zoals gebruikelijk bij Kruidvat, genegeerd worden.
Gewenste Oplossing:
Zorg er voor dat jullie 1) op een normale manier bereikbaar zijn; 2) eindelijk eens verstand hebben van het bouwen en onderhouden van jullie app, chatbot en webpagina; 3) leren wat on-line klantvriendelijkheid betekent.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
