Mijn Klacht:
In november 2 producten gekocht bij Kruitvat voor gratis bioscoopkaartje. Tot op heden nog NIET ONTVANGEN. (zou binnen 3 weken gelverd worden)
Gewenste Oplossing:
Op ZEER KORTE TERMIJN, mijn gartis bioscoopkaartjes leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november twee producten aangeschaft bij Kruidvat in ruil voor een gratis bioscoopkaartje, maar heeft dit kaartje tot op heden nog niet ontvangen. Volgens de voorwaarden zou het kaartje binnen drie weken geleverd worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
