Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van corrie jansen op 13 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder is 85 jullie hebben haar een contract aangesmeerd, ik heb als dochter het opgezegd om dat zij om gezondheids-problemen bij mij is kommen wonen en nu zie ik tot mij verbazing dat jullie toch weer € 70.00 van haar bankrekening... Lees meer
Klacht van GerS op 13 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
KPN-internet schrijft maandelijks 3,56 euro af van mijn rekening. We hebben geen contract met KPN. Na stornering wordt het bedrag (zonder toelichting) opnieuw afgeschreven. Er staan geen verder geen gegevens bij de afschrijving. Ik weet dan ook niet waar of bij wie ik moet... Lees meer
Klacht van tonnis kanninga op 12 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb betaald in heb geen 50 goudstaven gekregen en is nog niet opgelost.ik wil het nu hebben die 50 goudstaven zo niet schakel ik een acvocaat in ik betaal geen geld ,dat ik er geen goudstaven voor krijg.ik heb... Lees meer
Klacht van Elminkozljak op 12 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Watshome ledstrip gekocht bij kruidvat na installatie werkt mijn afstandbediening niet meer. Nieuwe baterijen gekocht maar helaas dit helpt ook niet. Lees meer
Klacht van doelwit op 12 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij Kish.nl een horloge besteld (eind vorig jaar). De band bij een juwelier laten verstellen en een dag daarna viel het uit elkaar. Ik ben toen terug gegaan naar de juwelier maar die legde uit dat het een fabricagefout... Lees meer
Klacht van Cornelia2 op 09 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in december 2 lorreal producten gekocht voor gratis bioscoopkrtmaar nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van ArdEsra op 08 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag 8 februari hebben ik en mijn zus zovipatch (klevertjes tegen de koorsblaasjes) gekocht in filiaal Aalst (Kapiteintjesstraat 19, 9300 Aalst), voor 10 euro ongeveer. Aan de kassa heeft de verkoopster doosje gaan veranderen door een of ander reden. Toen... Lees meer
Klacht van Nurseonwheels81 op 07 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zus en ik hebben allebei de bon opgestuurd omdat we aktieproducten hadden gekocht waarbij we allebei een gratis bioscoopkaartje zouden krijgen. We hebben de bonnen allebei op tijd opgestuurd, maar tot op heden hebben we allebei nog steeds geen... Lees meer
Klacht van Anni Rolfi heupstring fan op 07 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nergens zijn de heupstrings van Anni Rolfi nog te verkrijgen. Dat vind ik heel vervelend en jammer want het is van goede kwaliteit en zit erg comfortabel. Waarschijnlijk uit het assortiment en er is ook geen vervanging voor in de plaats gekomen.... Lees meer
Klacht van ebganmt op 06 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afeglopen 3 weken de reclamefolders niet ontvangen Lees meer