Klacht: Wijziging van programma zonder enige aankondiging

M. Hermens op 30 januari 2018 over KRO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KRO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 januari 2018

Op maandagavond 29 januari werd het laatste deel van de serie "The Apple Tree Yard" niet uitgezonden, zonder enige voorafgaande aankondiging. In plaats daarvan werd er een programma uitgezonden over het bedrog van Russische sporters. De klager uit zijn onvrede over deze wijziging in de programmering.

Mijn Klacht:

Opeens werd maandagavond 29 januari zonder aankondiging niet het laatste deel van de serie “The Apple Tree Yard” uitgezonden maar een of ander programma over het bedrog van de Russische sporters.

Gewenste Oplossing:

Melding wanneer dit laatste deel wel wordt uitgezonden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM