Klacht: Programmawijziging

Adrie Schellevis op 31 januari 2018 over KRO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KRO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een kijker is ontevreden over een onverwachte programmawijziging bij KRO, waarbij het laatste deel van "Apple Tree" zonder aankondiging is vervangen door een sportprogramma. De kijker beschouwt deze wijziging als waardeloos en uit zijn teleurstelling over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Dacht ik het laatste deel van Apple tree hard op te nemen om dit later te bekijken hebben ze het zonder aankondiging vervangen door een stom sportprogramma WAARDELOOS waar slaat dit op KRO schande

Gewenste Oplossing:

Dat het laatste deel van dit programma alsnog herhaald wordt zodat we de afloop ook kunnen bekijken.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM