Mijn Klacht:
Bovengenoemde film werd conform de gids uitgezonden om 22.55 u. Zonder enige aankondiging verviel de film voor een doku over sport. en daarbij behorende problemen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik tijd en datum weet van uitzending.
Een kijker van KRO uit zijn onvrede over het niet uitzenden van deel 4 van de serie Apple Tree Yard, dat volgens de tv-gids om 22.55 uur geprogrammeerd stond. In plaats daarvan werd er zonder aankondiging een documentaire over sport uitgezonden.
Bovengenoemde film werd conform de gids uitgezonden om 22.55 u. Zonder enige aankondiging verviel de film voor een doku over sport. en daarbij behorende problemen.
wanneer ik tijd en datum weet van uitzending.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM