Klacht: KRO detective app.

Gerda Kramer op 11 oktober 2015 over KRO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KRO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 oktober 2015

Een gebruiker meldt dat de KRO detective app niet opent op zowel de computer als de iPad. Ondanks het verwijderen en opnieuw installeren van de app, blijft het probleem bestaan, terwijl andere apps wel functioneren.

Mijn Klacht:

Zowel op de computer als op de IPad opent de App. niet.
Ik heb de App. al een keer verwijderd en op nieuw geplaatst, maar geen positief resultaat.
Deze App. is de enige die niet werkt.
Vriendelijke groet,
G.J.Kramer.

Gewenste Oplossing:

Als ik de App. Kan openen uiteraard, en een film kan bekijken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM