Mijn Klacht:
Ik kreeg 7-2 een brief en afgelopen week een brief van Webcasso.
Ik zou iets besteld hebben in 2017 bij Natucap en er zijn nog brieven verzonden begin 2018.
Al zou ik willen ik kan me dat niet herinneren of nakijken,dit alles na 2 jaar.
Waar moet ik beginnen.
Daarbij had ik in 2018 last van depressies met opname bij GGZ instelling .
Dan werkt je geheugen al helemaal niet goed.
Hoe is het mogelijk dat ze na 2 tot 3 jaar hiermee komen en mag dat ?
Heb Webcasso gemaild maar geen reactie,dus vandaag gebeld.
Op mijn vraag adviseerde de telefoniste om een klacht in te dienen.
Toch gezien de vele klachten wil ik dit ook aan jullie voorleggen.
Gewenste Oplossing:
Als de rekening wordt kwijt gescholden en een een schriftelijke bevestiging van Natucap.
