Klacht: krasloten 24 t/m 30 augustus 2020

pipdwangbuis op 25 augustus 2020 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Een klant van COOP heeft een klacht ingediend over de actie met krasloten die liep van 24 t/m 30 augustus 2020. Volgens de klant zou hij bij elke 5 euro aan boodschappen een kraslot moeten ontvangen, maar kreeg hij slechts één kraslot na een besteding van 53,04 euro, minus 11,10 euro voor shag. Bij navraag aan de kassa werd hem verteld dat de informatie in de actiekrant verkeerd vermeld zou zijn.

Mijn Klacht:

in de actiekrant van coop datum 24 t/m 30 augustus staat dat er bij elke 5 euro
boodschappen dat ik een kraslot krijg,maar bij de coop heeswijck plein krijg ik er maar 1 na 53,04 euro aan boodschappen, min 11,10 pakkie shag.
bon is van 25-8-2020 tijd 15:38 bonnr 15123 met als aan duiding kraslot 1.
En bij de kassa word beweerd na aanvraag bij een leiding gevende dat het in de krant verkeerd vermeld staat.

Gewenste Oplossing:

Als coop zich houd aan wat er in de krant staat van 24 t/m 30 augustus 2020.
Dan zou ik er nog 7 moeten krijgen bij coop heeswijckplein Den Haag op deze bon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pipdwangbuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer