Klacht: Krascode kapot

JANETTE78 op 03 oktober 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een klant meldt dat de krascode op een gekochte Roblox-kaart van hun dochter beschadigd is geraakt tijdens het krassen. Hierdoor is het niet mogelijk om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onze dochter heeft een roblox kaart gekocht. Nu ging ze krassen om de code te zien. Maar tijdens het krassen is de code kapot gekrast

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JANETTE78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM