Mijn Klacht:
Onze dochter heeft een roblox kaart gekocht. Nu ging ze krassen om de code te zien. Maar tijdens het krassen is de code kapot gekrast
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kaart
Een klant meldt dat de krascode op een gekochte Roblox-kaart van hun dochter beschadigd is geraakt tijdens het krassen. Hierdoor is het niet mogelijk om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Onze dochter heeft een roblox kaart gekocht. Nu ging ze krassen om de code te zien. Maar tijdens het krassen is de code kapot gekrast
Een nieuwe kaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM