Klacht: Kranten verwijderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 5 juli 2023

Een klant van Telegraaf heeft aangegeven dat de kranten na een week niet zijn verwijderd, ondanks dat hij deze optie heeft aangeklikt. Hij vraagt zich af waarom deze service niet correct wordt uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waarom worden mijn kranten na 1 week niet verwijderd terwijl het wel aangeklikt heb

Gewenste Oplossing:

Als u de kranten na 1 week verwijdert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 jaren geleden - Ik wacht op de oplossing

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 jaren geleden - Doe uw best a.u.b.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM