Terug

Klacht: Krant sinds 5 december niet ontvangen

robvanwillige op 08 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 8 december 2016

Sinds 5 december ontvangt de klager geen exemplaren van het Algemeen Dagblad meer. Pogingen om dit probleem via de website te melden stuiten op een foutmelding, waarbij het abonneenummer aan een ander account blijkt te zijn gekoppeld, waardoor de klager geen oplossing kan doorgeven.

Mijn Klacht:

Sinds 5 december ontvangen wij geen Algemeen Dagblad meer. Ik probeer dit via jullie website door te geven maar als ik inlog en mijn abonneenummer invul en postcode krijg ik de melding dat dit abonneenummer is gekoppeld aan een ander account.
Het lukt mij dus niet om aan jullie door te geven dat wij geen krant meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de krant vandaag nog, 8 december weer wordt bezorgd en ook graag wat eerder. Hij werd vaak pas tegen 7 uur bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het