Mijn Klacht:
Vandaag de krant niet ontvangen. Gemeld. Kreeg bericht terug dat hij voor 9.30 zou worden bezorgd. Echter tot heden toe nog niets ontvangen. Getracht bn de stem telefonisch te bereiken, maar dit is blijkbaar niet mogelijk. Onze eigen bezorger is er altijd voor 5.00 uur, maar deze week al 3 dagen slechte bezorging. Is deze man ziek? Wil graag weten of dit deze week zo blijft. Met name de zaterdag editie vind ik belangrijk te ontvangen.
Zoals ik al zei, op geen enkele manier krijg je iemand aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een telefoonnummer waarop ik een medewerker kan bereiken, die mij uit kan leggen wat er aan de hand is. Wat is er gebeurd met onze eigen bezorger.
En natuurlijk wil ik graag gewoon de krant ontvangen.
