Klacht: Krant niet bezorgd.

[email protected] op 15 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant op zaterdag voor de tweede keer niet is bezorgd. Hoewel het abonnement mogelijk wordt verlengd voor de gemiste dagen, vindt de abonnee het onacceptabel dat zij een dure krant moeten kopen terwijl de bezorging niet plaatsvindt. De abonnee vraagt om een reactie en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Het is nu al de 2e keer dat de krant op zaterdag niet is bezorgd.
Het kan wel zo zijn dat het abonnement met het aantal dagen dat de krant niet is bezorgd wordt verlengd, maar dat neemt niet weg dat wij op zaterdag een dure krant moeten kopen. Het zou een goede service zijn als de krant alsnog wordt bezorgd! Graag een reactie van u!

Gewenste Oplossing:

Dat de krant alsnog bezorgd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM