Henny van Neerven op 09 december 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad ervaart problemen bij het cadeau doen van een krant aan een vriendin. Hoewel het proces slechts één minuut zou duren, kostte het hen 30 minuten om de juiste pagina te vinden, wat als frustrerend werd ervaren.
Ik heb een abonnement op het ED en wilde een vriendin de krant cadeau doen. Dat zou 1 minuut kosten. Het duurde echter 30 minuten, voordat we de juiste pagina vonden en wij zijn geen digibeet. Echt vervelend!
Als het 1 minuut geduurd had en niet 30 minuten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
