Klacht: Krant al 2 dagen niet bezorgd ..

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Een abonnee van de Telegraaf meldt dat zijn krant al twee dagen niet is bezorgd, ondanks dat hij al zijn betalingen op tijd heeft voldaan. Hij heeft een automatisch abonnement en vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw. ik ben me hele leven al abonne van de telegraaf mijn klant nummer is 4079014 automatisch abonnement betaald 19 juni 2023 looptijd 5/7 tot 5/10 3023 144,00 euro
en nu al 2 dagen geen krant heel vreemd
ik hoor van u vriendelijke groet. J Veldhuisen Sloterweg 1047 1066 CD Amsterdam – Sloten.

Gewenste Oplossing:

Dat morgenochtend 1 September weer de krant in de brievenbus zit.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM