Mijn Klacht:
Ik zou 3 maanden gratis videoland krijgen als ik het via de chat zou bestellen . Moest er even over denken en dat was prima nu had ik iemand anders op de chat en was de aanbieding niet te leveren . Best vreemd als de ene medewerker het wel kan geven en de andere niet en het is al niet erg transparant als je het niet via de kpn site kan aanvragen en alleen via chatten.
Gewenste Oplossing:
3 maanden videoland zoals afgesproken in chat.


